휴대폰 화면의 수직선이나 수평선을 수정하는 방법

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Android 휴대폰은 모양과 크기가 다양하며 대부분의 경우 잘 작동합니다. 그러나 사용자들은 휴대폰 사용 경험을 악화시키는 이상한 문제를 자주 보고합니다. 많은 사람들이 휴대폰 화면에 갑자기 수직선이나 수평선이 나타난다고 불평했습니다. 이 문제가 발생하는 경우 문제의 원인과 휴대폰 화면의 수직선 또는 수평선을 수정하는 방법에 대해 알려드리겠습니다.

빠른 답변

휴대폰의 수직선 또는 수평선 문제는 소프트웨어로 해결할 수 없는 하드웨어 문제입니다. 영향을 받는 휴대폰의 디스플레이를 교체해야 하며, 휴대폰 모델에 따라 수리에는 디스플레이 어셈블리와 마더보드가 포함될 수 있습니다. 수리를 시작하려면 고객 지원팀에 문의하세요.

이러한 문제의 원인은 대부분 우발적인 손상이나 사용자 부주의이므로 표준 보증이 적용되지 않습니다. 일부 연장 보증으로 문제가 해결될 수 있습니다. 대부분의 경우 디스플레이 교체 비용은 최대 30%이며, 다른 구성 요소도 손상된 경우에는 그 이상을 지불해야 합니다.

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선은 검정색, 흰색, 녹색, 분홍색 또는 기타 색상이 될 수 있습니다. 따라서 전화기 화면에 흰색 줄무늬, 검은색 선 또는 색상 조합이 나타날 수 있습니다. 이 모든 것은 휴대폰 디스플레이에 문제가 있어 손상되었을 가능성이 매우 높다는 것을 나타냅니다.

우리가 보고 조사한 대부분의 보고서에서 일반적으로 물에 의한 손상, 낙하 또는 기타 잘못된 취급 후에 수직선과 수평선이 전화기 화면에 나타나기 시작했습니다. 선이 바로 나타나지 않고 시간이 걸릴 수도 있지만, 대부분의 경우 휴대폰을 잘 관리하지 않으면 디스플레이에 세로 또는 가로 선이 나타날 수 있습니다.

불행하게도 이 줄은 하드웨어 손상을 나타냅니다. 휴대폰에서 발생한 사고에 따라 다양한 요인으로 인해 휴대폰에 수직선 또는 수평선이 나타날 수 있습니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다:

이 모든 경우에 수직선이나 수평선이 나타나면 디스플레이 어셈블리(및 기타 부품)가 물리적으로 손상된 것입니다. 실험적인 그래픽 드라이버를 사용하여 맞춤형 ROM으로 플레이하지 않는 한 이는 소프트웨어 문제가 아닐 가능성이 높습니다. 따라서 대부분의 사용자에게 이는 휴대전화의 디스플레이가 영구적이고 되돌릴 수 없게 손상되었음을 나타냅니다.

AMOLED 휴대폰의 녹색 선 문제와 마찬가지로 휴대폰 화면의 수직 및 수평선은 디스플레이 어셈블리의 물리적 손상을 나타냅니다.

안타깝게도 디스플레이를 교체하는 것이 전화기 화면의 수직선 또는 수평선 문제를 해결하는 유일한 방법입니다. 문제를 해결하기 위해 최종 사용자가 소프트웨어 측에서 수행할 수 있는 작업은 아무것도 없습니다.

문제 해결 단계로 Android 휴대폰에 세로줄 또는 가로줄 문제가 나타나면 휴대폰을 한 번 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이 단계에서는 소프트웨어 문제의 가능성을 배제할 뿐입니다. 해결되는 것은 아니지만 불필요한 서비스 센터 방문을 방지할 수 있습니다.

문제가 소프트웨어로 인해 발생한 것이 아니라는 것을 확인한 후에는 서비스 센터를 방문하거나 휴대폰 RMA를 방문하여 수리를 받아야 합니다. 수행해야 할 다음 단계는 휴대폰 지원 팀에 문의하세요. 또한 휴대전화를 보내기 전에 백업하는 것이 좋습니다.

서비스 센터에서는 수직선 또는 수평선 문제를 디스플레이 어셈블리의 하드웨어 오류로 판단할 가능성이 높으며, 이로 인해 디스플레이와 디스플레이 어셈블리를 교체해야 합니다. 특정 휴대폰의 경우 휴대폰 제조 방법에 따라 마더보드 교체가 필요할 수도 있습니다.

고객 서비스에서는 디스플레이 교체에 대해 휴대폰 판매 가격의 10~30% 정도 견적을 제시할 것입니다. 금액은 브랜드, 모델, 수리 난이도에 따라 다릅니다.

불행하게도 이러한 문제의 대부분에 대한 대답은 보증이 적용되지 않을 가능성이 높다는 것입니다. 보증 혜택을 받으려면 해당 문제가 사용자인 귀하의 외부 손상이 아니라 제조업체의 결함으로 인해 발생했음을 입증해야 합니다.